<만렙 직장인이 되는 대화 방법 7가지>

1. "알고 계실테지만"이라는 말 붙이기
하고 싶은 말 앞에 '알고 계실테지만'을 붙여보자.말하고자 하는 상대를 나보다 높여주면서
자존심까지 세워줄 수 있다.


2. 실수 꼬집는 사람에겐 칭찬으로 받아치기
대화 중에 상대가 나의 실수를 콕 집어 얘기했을 경우"맞아요, 역시 예리하시네요"라고 인정하면
오히려 상대를 칭찬한 게 되어 분위기가 달라진다.


3. 흥분한 사람 앞에서는 목소리를 차분하게 하기
사람은 무의식 중에 상대방 목소리 톤을 따라간다.대화 중 상대의 목소리가 격앙되더라도
차분한 목소리로 대화하다 보면 어느새 누그러진다.


4. 선택권을 하나 더 제안하기
하나의 선택권을 줬을 때보다 차선책을 같이 제안하면 차선책을 선택할 때가 많다.


5. 장단점을 얘기할 땐 장점을 뒤에 말하기
사람들은 마지막에 들은 말을 기억한다. 고로 단점보단 장점을 뒤에 말하는 게 좋은 것!


6. 상대가 얘기할 때 충분한 리액션하기
대화를 주도하는 건 내가 말을 많이 하는 게 아니다.상대가 말을 많이 하게끔 충분한 리액션을 해주는 게 대화를 리드하는 진정한 방법임!


7. 상대방의 장점을 잡아내어 가볍게 칭찬하기
옷이 예뻐요, 오늘 피부가 좋아 보여요 등 가벼운 칭찬을 주고받으면 분위기가 훨씬 좋아진다.단, 영혼 없는 칭찬은 오히려 불쾌할 수 있으니 주의!